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▼会員登録のご案内▼

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ご注文について
▼注文について▼

- Step1: 商品検索
- Step2: カートに追加
- Step3: 会員IDでログイン(非会員購入も可能です。)
- Step4: 注文書作成
- Step5: 決済方法選択、決済
- Step6: 注文完了画面(注文番号も表示されます。)

★配送メッセージに関して
韓国国内の注文のみ設定が可能です。
日本など海外配送の場合はご指定いただけませんので、ご注意ください。


非会員購入の場合、注文番号と承認番号(カード決済時)を必ずメモして下さい。会員の場合は自動的に保存されます。

注文確認メールが届かない場合
PCメール受信拒否設定になっていないか、迷惑メールとして振り分けられていないかを等ご確認のうえ、お問い合わせ欄よりご連絡ください。
詳しい設定方法は、キャリアごとの設定方法をお調べください。


お支払いについて
▼お支払い方法のご案内▼

現在弊社ではクレジットカード決済 (VISA・MASTER・JCB・AMEX)、
コンビニ決済での決済がご利用いただけます。
その他の銀行振込やPAYPAL等での決済はご利用いただけませんのでご注意下さい。
 

 
▼お支払い期間について▼
 
コンビニ決済での決済を選択されたお客様は、
ご注文日より4日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金が確認できない場合、
自動的にキャンセル処理となりますのでご注意ください。


*ご入金が完了した時点でご注文が確定いたします。
 在庫の少ない商品の場合、
 他のお客様が先にご入金を済ませてしまいますと
 ご注文が自動的にキャンセル扱いになることがございます。
 予めご了承くださいませ。


 
配送について
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 日本全国
  • 送料 : 条件付き無料:購入金額が¥6,000未満の場合、送料¥500にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 7日 ~ 10日
  • 配送案内 :
    ▼お届けについて▼

    - 配送方法 : 追跡機能尽き郵便(佐川郵便)
      韓国より海外配送となっております。

    - 配送地域 : 日本国内のみ
    - 配送期間 : ご入金日から約7-10営業日程度
    - 配送費用 : 一律500円
    - 在庫がない商品と在庫がある商品をご一緒にご注文された場合、別々に配送させていただく場合がございます。
    ご一緒にご注文された商品が連絡なく14営業日以上届かない場合はお問い合わせよりご連絡くださいませ。
    - ご不在などのお客様都合で商品をお受け取りにならず、弊社まで商品が返送されてきた場合は再配送料として1500円別途頂戴いたします。
    この場合、いかなる理由においても注文キャンセル・返金はお受けできかねますのでご注意ください。

    商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
    当日発送はできませんのでご了承ください。
    - 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。

    - 通関及び関税
    海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
    受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
    発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。
交換/返品について
▼返品・交換について▼

原則として、お客様都合(イメージ違い・ご注文数量やカラー間違いなど)での商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
お買い上げの際にカラー・サイズ・数量等をよくご確認の上、ご注文ください。

ご使用のモニターの明るさや解像度によって商品カラーの見え方に
多少の誤差が生じる場合がございますが、返品理由として扱われませんのでご注意ください。
*明らかに注文内容のカラーと違う場合は配送ミスの可能性がございます。
お問い合わせよりご連絡くださいませ。(例:ブラックを注文したのに、レッドが届いた 等)


商品を受け取って7日間が過ぎた場合、いかなる理由においても返品交換はお受けしておりません。
・サイズが合わない場合の交換に関しては別途お問い合わせください。(返品不可)
 *お客様都合の交換となりますので、韓国事務所までの送料はお客様負担となります。また、再配送にあたり送料・梱包代として別途1500円ご負担いただきます。

一度着用された商品(肌着の上から、室内での着用も含む)は、いかなる理由においても返品・交換をお受けできません。
・商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠陥ではありませんので返品・交換をお受けできません。
配送時に生じる商品のしわ及び大量生産の特性上生じる物足りなさや
 糸の継ぎ目跡・小さなほつれなどは、欠陥商品の扱いとはなりませんのでご返品いただけませんのでご注意ください。
スイムウェアやランジェリー、ACC類は直接肌に触れる商品のため、いかなる理由においても返品交換はお受けしておりません。
商品に香水やその他の匂いが付着したもの洗濯されたものタグや付属品を紛失してしまったものは返品・交換をお受けできません。
・商品配送中の場合はいかなる理由においても返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。




▼注文キャンセルについて▼

・注文ステータスが「商品準備中」の場合、注文した商品が在庫切れの場合、注文キャンセルをお受けすることが可能です。
 お問い合わせよりご連絡ください。
商品配送中の場合はいかなる理由においても返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
・配送準備中の場合はお受けできるものもございますので、別途お問い合わせください。
 



▼商品に欠陥がある場合の返品・交換について▼

商品を受け取って7日間が過ぎた場合、いかなる理由においても返品交換はお受けしておりません。
・交換をご希望の商品が品切れの場合、申し訳ございませんが返金手続きをご案内させていただきます。
注文した商品と違うものが到着した場合、すぐにお問い合わせよりご連絡ください。
 ただし、一度着用された商品(肌着の上から、室内での着用も含む)は、いかなる理由においても返品・交換をお受けできません。

・商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠陥ではありませんので返品・交換をお受けできません。
配送時に生じる商品のしわ及び大量生産の特性上生じる物足りなさや糸の継ぎ目跡・小さなほつれなどは、欠陥商品の扱いとはなりませんのでご返品いただけませんのでご注意ください。
商品に香水やその他の匂いが付着したもの洗濯されたものタグや付属品を紛失してしまったものは不良品の場合でも返品・交換をお受けできません。ご了承ください。




※返品の手続き


商品受領日から2日以内に、 欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付しagijagiinfo@gmail.comまでご連絡ください。
(作成内容:注文番号、誤配/欠陥商品番号、払戻し理由、該当画像)
②返品申込のご確認ができましたら、ご連絡いたします。
③返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、お客様のご氏名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。

* 返品申込及び申込の連絡や受付の手続きなくご返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
* 誤配及び商品に欠陥がある場合にもラベル・タグが損傷された形跡がある場合や1度でも着用・使用した場合は返品対象外となります。
* お手元に届いたときの状態でご返送ください。構成品(箱、包装ビニールなど)やおまけ商品もご返送ください。
 上記のものを紛失してしまった場合は返品・交換をお受けすることができませんのでご了承ください。
* ACC類(シューズ・カバン・アクセサリー)商品:商品の特性上、注文キャンセル及び交換はお受けできません。

* 商品に欠陥があった際、お送りいただく際の送料はすべて弊社負担となります。その際の送料はポイントでの返金とさせていただきます。
* 返品から再配送までは約2週間~1ヶ月程度お時間をいただきます。ご理解とご了承をお願いいたします。



★再配送に関して

ご不在などのお客様都合で商品をお受け取りにならず、
韓国事務所に商品が返送されてきた場合は再配送料として1500円別途頂戴いたします。

*この場合、いかなる理由においても注文キャンセル・返金はお受けできかねますのでご注意ください。


詳しくはお問い合わせ(agijagiinfo@gmail.com)までご連絡をお願いいたします。
*お近くの営業所にお荷物がある場合は、ご自身での再配送希望連絡をお願いいたします。
 

▼海外製品の検品基準に関して▼

海外製品は日本製品と検品基準が異なり日本製に比べると作りが甘く、
細かな傷や糊付け跡・ボタンの取り付けの甘さ、またボタン等の付属品の予告なしのデザイン変更などが見られる場合がございます。
上記の内容は不良品ではございませんので、予めご理解頂いた上でご注文をお願いいたします。
また、上記理由での返品・交換はお受けできませんので、ご理解の上ご購入くださいませ。

海外からの輸送中における梱包袋・箱等に傷や潰れの発生、また商品のシワ等の理由での返品・交換はお受けできませんので、ご理解の上ご購入くださいませ。





返金について
▼返金について▼

返送していただいた商品を韓国事務所で受け取り後、商品の欠陥を検品次第すぐに返金手続きにとりかからせていただきます。
注文キャンセルによる払い戻しは約7~10営業日程度お時間を要します。

クーポンを使用された場合は、クーポン適用後の決済金額をご返金させていただきます。


* クレジットカードで購入されている場合
クレジットカード会社を通じての返金となります。
クレジットカード会社の請求サイクルによって、翌月または翌々月のカード利用明細に払戻金額が記載されます。

詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。



* コンビニ決済でご購入されている場合

全額ポイントでの返金となります。

振り込みなどでのご返金には対応いたしかねます。ご理解とご了承をお願いいたします。




▼返品・交換について▼


原則として、お客様都合(イメージ違い・ご注文数量やカラー間違いなど)での商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
お買い上げの際にカラー・サイズ・数量等をよくご確認の上、ご注文ください。


商品を受け取って7日間が過ぎた場合、いかなる理由においても返品交換はお受けしておりません。
・サイズが合わない場合の交換に関しては別途お問い合わせください。(返品不可)
 *お客様都合の交換となりますので、韓国事務所までの送料はお客様負担となります。また、再配送にあたり送料・梱包代として別途1500円ご負担いただきます。

一度着用された商品(肌着の上から、室内での着用も含む)は、いかなる理由においても返品・交換をお受けできません。
商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠陥ではありませんので返品・交換をお受けできません。
配送時に生じる商品のしわ及び大量生産の特性上生じる物足りなさや糸の継ぎ目跡・小さなほつれなどは、欠陥商品の扱いとはなりませんのでご返品いただけませんのでご注意ください。
スイムウェアやランジェリー、ACC類は直接肌に触れる商品のため、いかなる理由においても返品交換はお受けしておりません。
商品に香水やその他の匂いが付着したもの洗濯されたものタグや付属品を紛失してしまったものは返品・交換をお受けできません。
商品配送中の場合はいかなる理由においても返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。




▼注文キャンセルについて▼

・注文ステータスが「商品準備中」の場合、注文した商品が在庫切れの場合、注文キャンセルをお受けすることが可能です。
 お問い合わせよりご連絡ください。
商品配送中の場合はいかなる理由においても返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。
配送準備中の場合はお受けできるものもございますので、別途お問い合わせください。
 



▼商品に欠陥がある場合の返品・交換について▼

商品を受け取って7日間が過ぎた場合、いかなる理由においても返品交換はお受けしておりません。
・交換をご希望の商品が品切れの場合、申し訳ございませんが返金手続きをご案内させていただきます。
注文した商品と違うものが到着した場合、すぐにお問い合わせよりご連絡ください。
 ただし、一度着用された商品(肌着の上から、室内での着用も含む)は、いかなる理由においても返品・交換をお受けできません。

商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠陥ではありませんので返品・交換をお受けできません。
配送時に生じる商品のしわ及び大量生産の特性上生じる物足りなさや糸の継ぎ目跡・小さなほつれなどは、欠陥商品の扱いとはなりませんのでご返品いただけませんのでご注意ください。
商品に香水やその他の匂いが付着したもの洗濯されたものタグや付属品を紛失してしまったものは不良品の場合でも返品・交換をお受けできません。ご了承ください。




※返品の手続き


商品受領日から2日以内に、 欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付しagijagiinfo@gmail.comまでご連絡ください。
(作成内容:注文番号、誤配/欠陥商品番号、払戻し理由、該当画像)
②返品申込のご確認ができましたら、ご連絡いたします。
③返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、お客様のご氏名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。

* 返品申込及び申込の連絡や受付の手続きなくご返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
* 誤配及び商品に欠陥がある場合にもラベル・タグが損傷された形跡がある場合や1度でも着用・使用した場合は返品対象外となります。
* お手元に届いたときの状態でご返送ください。構成品(箱、包装ビニールなど)やおまけ商品もご返送ください。
 上記のものを紛失してしまった場合は返品・交換をお受けすることができませんのでご了承ください。
* ACC類(シューズ・カバン・アクセサリー)商品:商品の特性上、注文キャンセル及び交換はお受けできません。

* 商品に欠陥があった際、お送りいただく際の送料はすべて弊社負担となります。その際の送料はポイントでの返金とさせていただきます。
* 返品から再配送までは約2週間~1ヶ月程度お時間をいただきます。ご理解とご了承をお願いいたします。



★再配送に関して

ご不在などのお客様都合で商品をお受け取りにならず、
韓国事務所に商品が返送されてきた場合は再配送料として1500円別途頂戴いたします。

*この場合、いかなる理由においても注文キャンセル・返金はお受けできかねますのでご注意ください。


詳しくはお問い合わせ(agijagiinfo@gmail.com)までご連絡をお願いいたします。
*お近くの営業所にお荷物がある場合は、ご自身での再配送希望連絡をお願いいたします。
 


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